Shampoo päästi sittenkin minut kirjautumaan, mutta oli pakko kirjautua ruotsinkielisenä asiakkaana (Bättre folket) ja copypeistasin teille olennaiset osat meilistä, eli he eivät vaadi minulta mitään, mutta entäs minun kärsimykseni kun katson miinuksella olevaa tiliä?

Kiitos viestistäsi

Visa Electronista johtuneet tilinylitykset johtuivat Sampo Pankin järjestelmämuutoksesta.
Järjestelemämuutoksista johtuen tilin käytettävissä oleva saldo oli pääsiäisen jälkeen näyttänyt katevarauksen verran suuremmalta, ja tilin ylittäminen oli mahdollista.

Katevaraus poistui tililtä kahden päivän kuluttua (poikkeusmenettely, 2.4. asti). Jos ostotapahtuma ei ollut kirjautunut tilille kahden päivän kuluessa, tilin käytettävissä oleva saldo näytti poistettujen katevarausten verran suuremmalta ja tilin ylittäminen oli mahdollista

Kun tilin ylittyminen johtuu Visa Electronilla tehdystä tapahtumasta, ei asiakkaalta veloiteta tilinylityspalkkiota.


Hyvää kesää!


V:n hyvää kesää teille myös.

Todennäköisesti pankki ei ole vielä edes tajunnut koko juttua. Yritin taas selvittää verkkopankin kautta, mutta yllätys yllätys -se ei taas vaihteeksi toiminut

Kunhan ne vain siirtävät muutaman millin minun tililleni ja lakkaavat sähläämästä niin pidän pankkini.

Edit. Vrhe

Lainaus käyttäjältä: "Paha setä"

Itselläni pystyi Visa Electron- kortti tekemään 38 e miinusta tilille.

Heh, ootko ihan varma, että se on oma tilisi?    :lol:
.

Itselläni pystyi Visa Electron- kortti tekemään 38 e miinusta tilille. Kyseessä on maksukorttti (ts. ei ylitä tilin saldoa) eikä mikään pankkikortti (jolla voi ylittää tilinsä). Kysyin jo viime viikolla shampoo-pankista miten tämä on mahdollista mutta vastausta ei vielä ole tullut.

Odotan paljonko minulle tarjotaan vahingonkorvausta. Korttia myönnettäessä tehtiin näet selväksi ettei sillä voi ylittää tiliään. Olisin sitä mieltä että henkisestä kivusta ja särystä pitäisi jo jotain myöntää sillä aina sydäntä särkee kun katsoo saldoa. Särkenyt jo liki kuukauden joten korvauksenkin pitää olla sitä luokkaa eikä mitään palvelumaksujen poistoa.

Mitäs Oudot ehdottavat korvauksen suuruudeksi? Otan sen pohjaksi kun käyn neuvotteluja pankin kanssa. Riittäisikö johtoryhmän teloitus yhdessä muhkean rahakorvauksen kanssa.

Siippa sai eilen anteeksipyyntökirjeen Sampo-pankilta. Ei ole ollut omien laskujensa mukaan yli kahdeksaan vuoteen heidän asiakkaansa. Täytyy varmaan ottaa yhteyttä ja kertoa tilanne vähättelemättä kuitenkaan omaa kiinnostusta keskustella vahingonkorvauksista.